Déclaration de protection des données de Max Frank AG

1. Nous prenons la protection des données au sérieux

Dans la présente déclaration de protection des données, nous, Max Frank AG (ci-après nous), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est pour nous une préoccupation majeure. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent par défaut l'IP de votre fournisseur d'accès Internet, le site web à partir duquel vous nous visitez, les pages web que vous visitez chez nous ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont absolument nécessaires pour la transmission technique des pages web et le fonctionnement sécurisé du serveur. Nous ne procédons pas à une évaluation personnalisée de ces données. 

La présente déclaration de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et de la loi suisse révisée sur la protection des données (revLPD). Toutefois, l'applicabilité de ces lois et la mesure dans laquelle elles s'appliquent dépendent de chaque cas particulier.

2. Responsable

La société Max Frank AG est responsable des traitements de données que nous décrivons ici, sauf indication contraire dans des cas particuliers. Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse de contact suivante: 

Max Frank AG
Industriestrasse 100
3178 Bösingen
Suisse

3. Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos collaborateurs ainsi que les prestataires de services travaillant pour nous sont tenus de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées abusivement par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d'amélioration permanent et nos déclarations de protection des données sont constamment révisées. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version actuelle.

4. Objectifs du traitement des données et bases juridiques

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons en premier lieu pour conclure et exécuter nos contrats et/ou services avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de l'information sur les articles spéciaux dans le secteur de la construction, en particulier dans le secteur du béton armé, que nous fabriquons et vendons, du contact avec nous, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales en Suisse et à l'étranger. Si vous travaillez pour un de nos clients ou partenaires commerciaux, vos données personnelles peuvent également être concernées par cette fonction.

En outre, nous traitons les données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons approprié, également pour les finalités suivantes, pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :

• Offrir et développer nos offres, services et sites web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents
• communiquer avec des tiers et traiter leurs demandes (par ex. candidatures, demandes des médias)
• Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue d'une approche directe des clients ainsi que collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public en vue de l'acquisition de clients
• Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données (si, en tant que client existant, nous vous envoyons de la publicité, vous pouvez vous y opposer à tout moment, nous vous inscrirons alors sur une liste d'opposition à d'autres envois publicitaires)
  
• Études de marché et d'opinion, observation des médias
  
• Faire valoir des prétentions et nous défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives
  
• prévenir et élucider les délits et autres comportements répréhensibles (par exemple, mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude)
  
• Garantir le fonctionnement de notre entreprise, notamment l’informatique, de nos sites web, applications et autres plateformes
  
• l'achat et la vente de domaines d'activité, de sociétés ou de parties de sociétés et d'autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert de données personnelles qui y est lié, ainsi que les mesures de gestion des affaires et, dans la mesure où cela est nécessaire, le respect des obligations légales et réglementaires ainsi que des prescriptions internes
  

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de votre demande via notre formulaire de contact), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous ne disposons pas d'une autre base juridique et où nous avons besoin d'une telle base. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, ce qui n'a toutefois aucun effet sur les traitements de données déjà effectués.

5. Droits des personnes concernées

Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit, vous avez le droit d'obtenir des informations, de rectifier, d'effacer, de limiter le traitement des données et de vous opposer à nos traitements de données, en particulier au traitement des données à des fins de marketing direct et, de manière générale, lorsqu'il existe d'autres intérêts légitimes. Parallèlement, vous avez le droit de demander la remise de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre service (ce que l'on appelle la portabilité des données). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si des frais sont à votre charge, nous vous en informerons au préalable. Nous avons déjà évoqué la possibilité de révoquer votre consentement au point 4. Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais. Dans ce cas, nous vous informerons au préalable si cela n'est pas déjà prévu dans le contrat.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons enregistrées à votre sujet ou si vous souhaitez les faire corriger ou supprimer. Vous disposez en outre d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données. L'exercice de tels droits suppose généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple par la copie d'une pièce d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée au ch. 2 à l'adresse indiquée.

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. L'autorité de protection des données compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html).

6. Données personnelles

6.1. Généralités

Les données personnelles sont des données vous concernant. Elles comprennent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous n'êtes pas obligé de divulguer des données personnelles pour pouvoir visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d'autres informations afin de pouvoir vous proposer le service souhaité. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Il en va de même lorsque nous vous fournissons du matériel d'information à votre demande ou lorsque nous répondons à vos demandes. Dans ces cas, nous vous en informerons toujours. En outre, nous n'enregistrons que les données que vous nous avez transmises automatiquement ou volontairement.

Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par ex. membres de la famille, données de collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons en général que les données nécessaires pour pouvoir vous offrir nos services. Il est possible que nous vous demandions d'autres informations, mais celles-ci sont de nature volontaire. Chaque fois que nous traitons des données personnelles, nous le faisons pour pouvoir vous offrir notre service ou pour poursuivre nos objectifs commerciaux.

Dans la mesure où cela est autorisé et nécessaire, nous pouvons également prélever certaines données de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet) ou en recevoir d'autres entreprises, d'autorités et d'autres tiers. Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment des données provenant de registres publics, des données que nous apprenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires, des renseignements sur votre solvabilité (dans la mesure où nous traitons personnellement avec vous), des données vous concernant que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants juridiques, etc.) nous fournissent, afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou avec votre participation (p. ex. votre adresse pour les livraisons), des données des banques, des partenaires de distribution et d'autres partenaires contractuels pour l'utilisation ou la fourniture de prestations de votre part (p. ex. paiements et achats effectués), des données tirées d’Internet sur votre personne (dans la mesure où cela est indiqué dans le cas concret, p. ex. dans le cadre d’une postulation, d’une revue de presse, marketing/vente, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos centres d'intérêt et autres données sociodémographiques (pour le marketing) et les données relatives à l'utilisation du site web (par exemple, adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, informations sur votre appareil et ses paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site web de référence, données de localisation).

6.2 Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les données des personnes qui font la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées. La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles a lieu pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. entrées dans des formulaires en ligne)
  
• Les personnes concernées: Partenaires de communication
  
• Finalités du traitement : demandes de contact et communication
  
• Bases juridiques (le cas échéant) : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 let. b) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 let. f) du RGPD), cf. également ch. 4

7. Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur («server log files»), que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:

• la date et l'heure de la demande
• Nom du fichier demandé
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• le navigateur web et le système d'exploitation utilisés
• adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
• quantité de données transmises

Ces données sont également collectées sans enregistrement sur notre site web.

Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour lutter contre les tentatives d'attaque sur notre serveur web, nous enregistrons ces données pour une courte durée. Il ne nous est pas possible d'identifier des personnes à partir de ces données. Après sept jours au plus tard, les données sont rendues anonymes par le raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec un utilisateur individuel. Les données sont traitées sous forme anonyme à des fins statistiques ; aucune comparaison avec d'autres bases de données ou transmission à des tiers, même sous forme d'extraits, n'a lieu.

8. Cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour offrir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse. Nos partenaires peuvent combiner ces informations avec d'autres données que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation des services. Vous donnez votre consentement à nos cookies si vous continuez à utiliser notre site web.

Selon la loi revLPD, il suffit de vous informer de l'utilisation de cookies. Comme nous sommes également actifs dans l'espace européen, nous avons toutefois besoin de votre consentement dans certains cas pour les cookies qui ne sont pas nécessaires à l'exploitation.
Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des tiers qui apparaissent sur nos pages. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite du site ("cookies de session"), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pendant une durée déterminée ("cookies permanents"). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à refuser les cookies, à ne les stocker que pour une session ou à les supprimer prématurément. La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour enregistrer les préférences de l'utilisateur (par exemple la langue), pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus, et pour vous proposer des offres et des publicités adaptées à vos besoins (ce qui peut également se produire sur les sites web d'autres entreprises ; celles-ci n'apprennent toutefois pas de notre part qui vous êtes, si tant est que nous le sachions nousmêmes, car elles voient uniquement que le même utilisateur se trouve sur leur site web que celui qui a visité une page donnée chez nous). Si vous bloquez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (comme le choix de la langue, le panier d'achat, les processus de commande) ne fonctionnent plus.
Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement à tout moment dans la déclaration de confidentialité sur notre site web.

9. Utilisation de Google-Analytics avec fonction d'anonymisation

Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barros Street, Dublin 4, Irlande, qui s'appuie sur Google LLC (dont le siège se trouve aux Etats-Unis) en tant que sous-traitant (tous deux Google ; www.google.com). Google-Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent ainsi d'analyser votre utilisation du site web.

Les informations générées par ces cookies, par exemple l'heure, le lieu et la fréquence de votre visite sur le site, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google aux États-Unis et y sont stockées. Sur notre site web, nous utilisons Google-Analytics avec l'ajout "_gat._anonymizeIp". Dans ce cas, votre adresse IP est déjà raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne, dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen ou en Suisse et ainsi rendue anonyme.

Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Selon ses propres indications, Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peutêtre pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.
En outre, Google propose un module complémentaire de désactivation pour les navigateurs les plus courants, qui vous permet de mieux contrôler les données collectées par Google sur les sites que vous consultez. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu'aucune information sur la visite du site web ne doit être transmise à Google Analytics. Le module complémentaire de désactivation du navigateur de Google Analytics n'empêche cependant pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse web que nous utilisons éventuellement. Vous trouverez de plus amples informations sur l'installation du module complémentaire pour navigateur en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Si vous visitez notre site via un terminal mobile (smartphone ou tablette), vous devez plutôt cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir le suivi par Google Analytics sur ce site. Ceci est également possible comme alternative au module complémentaire de navigateur ci-dessus. En cliquant sur le lien, un cookie opt-out est placé dans votre navigateur, qui n'est valable que pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie opt-out sera également supprimé, de sorte que vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Si vous avez accepté que Google associe votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google Analytics saisit d'abord sur notre site web votre identifiant Google authentifié, qui est lié à votre compte Google (donc des données personnelles). Ensuite, Google Analytics associe temporairement votre ID à vos données Google Analytics afin d'optimiser nos groupes cibles. Si vous n'êtes pas d'accord avec cela, vous pouvez le désactiver en configurant les paramètres correspondants dans la rubrique "Mon compte" de votre compte Google.

10. Utilisation d'outils de remarketing

10.1 Google Googleadservices / Google AdWords Conversion

Ce site web utilise des outils de "marketing en ligne" de Google (pour l'adresse, cf. ch. 9). Cela sert à reconnaître qu'un visiteur est arrivé sur notre site Internet via une annonce Google. Google utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site Internet. Les cookies pour ce que l'on appelle le "suivi des conversions" sont placés lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si vous souhaitez empêcher le "suivi des conversions", vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "googleadservices.com" soient bloqués. Vous pouvez également exercer votre droit d'opt-out via la page: http://www.networkadvertising.org/choices/. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes ou sur les possibilités qui s'offrent à vous pour que ces informations ne soient pas utilisées par Google, cliquez ici: 
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

10.2 Utilisation de Google Remarketing

Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google (pour l'adresse, cf. ch. 9). Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web des annonces publicitaires ciblées par centres d'intérêt au sein du réseau publicitaire de Google. Cette technologie nous permet de diffuser des publicités ciblées créées automatiquement après votre visite sur notre site web. Les annonces s'orientent sur les produits et les services sur lesquels vous avez cliqué lors de votre dernière visite sur notre site web. À cette fin, un cookie est installé dans le navigateur du visiteur du site web (définition cf. ch. 8) qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il consulte des pages web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Google enregistre alors normalement des informations telles que votre requête web, l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre requête. Ces informations permettent d'attribuer le navigateur web à un ordinateur spécifique. Sur les pages du réseau publicitaire de Google, le visiteur peut ensuite se voir présenter des annonces publicitaires qui se rapportent à des contenus que le visiteur a consultés auparavant sur des pages web qui utilisent la fonction de remarketing de Google.

Si vous avez accepté sur https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated d'associer votre historique de navigation à votre compte Google et d'utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces, la fonction de remarketing s'applique également à tous les appareils. Dans ce cas, Google collecte votre identifiant Google et l'utilise à des fins de reconnaissance interappareils.

Selon ses propres indications, Google ne collecte en principe pas de données personnelles lors de ce processus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction Remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en procédant aux réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads.
Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d'intérêt via l'initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions sur http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices ou http://optout.networkadvertising.org/.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peutêtre pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les cookies, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Google.

11. Bulletin d'information

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez préalablement et expressément confirmé que nous devons activer le service de newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Lors de votre inscription à notre newsletter, nous enregistrons les données du formulaire d'inscription et la date d'inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve au cas où un tiers abuserait de votre adresse e-mail pour vous inscrire à la réception de la newsletter à votre insu ou sans votre autorisation. Si, par la suite, vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

12. Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

13. Système d'automatisation Pardot Marketing

Certains formulaires de nos pages web sont reliés à Pardot. Pardot est un logiciel d'automatisation du marketing de Salesforce.com. Nous utilisons le système d'automatisation du marketing Pardot ("Pardot MAS") de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis ("Pardot") sur nos pages Web. Pardot est un logiciel spécial permettant de saisir et d'évaluer l'utilisation d'un site Web par les visiteurs du site. Dans la mesure où Pardot LLC traite des données personnelles, le traitement est effectué en notre nom. Pardot LLC respecte les directives Swiss-U.S. et EU-U.S. Privacy Shield pour les services qu'ils fournissent et pour lesquels Padrot LLC agit en tant que processeur de données.

Nous utilisons Pardot comme service d'analyse marketing afin d'entretenir, de mesurer et d'élargir notre offre Web et notre communication marketing et d'optimiser le contenu des pages Web. Nous utilisons ces données pour déterminer les sujets qui vous intéressent, par exemple en suivant les liens sur lesquels vous cliquez.

Nous utilisons ces données pour améliorer notre service. Pour la protection des utilisateurs et des partenaires, les risques de fraude et de sécurité peuvent également être identifiés et, le cas échéant, écartés. Les données personnelles fournies volontairement sont d'abord enregistrées dans Pardot, puis traitées par le système CRM de Salesforce dans le but de prendre contact et/ou d'envoyer des informations.

Salesforce peut collecter des informations sur les visiteurs de ses sites Web à l'aide d'outils de collecte de données courants, tels que des cookies ou des balises Web ("données de navigation sur le site Web"). Ces données de navigation sur le site Web contiennent des informations générales provenant de votre navigateur Web (par exemple, le type et la langue du navigateur).

14. Détails CAO intégrés de heinze.de

Sur ce site web, des détails CAO sont intégrés via la plateforme https://www.heinze.de de Heinze GmbH. Des cookies et du Javascript sont utilisés à cet effet. Seuls des cookies de session sont utilisés et sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. La plupart des navigateurs permettent d'empêcher facilement l'enregistrement de cookies. En outre, l'adresse IP (si applicable en accord avec l'article 6 al. 1 let. f du RGPD [intérêt légitime pour la fourniture de services, contrôle contre les abus]) est transmise à Heinze GmbH et anonymisée avant l'analyse statistique. Vous pouvez lire plus d'informations sur la protection des données sur heinze.de ici :
https://www.heinze.de/datenschutz.

15. Gestion des candidatures avec HRWorks Umantis

Sur notre site web, il est possible de postuler à des emplois par le biais d'un outil de candidature, que ce soit pour des postes publiés ou par le biais d'une candidature spontanée. Nous collectons différents types d'informations dans le cadre de la candidature (le cas échéant) : Base juridique art. 6, al. 1, let. b RGPD, initiation d'un contrat de travail, cf. en outre ch. 4). Il s'agit notamment de vos données personnelles avec vos coordonnées ainsi qu'une description de votre formation, de votre expérience professionnelle et de vos compétences. En outre, vous avez la possibilité de nous transmettre des documents enregistrés électroniquement, tels que des certificats ou des lettres de motivation.

Les données personnelles ne sont collectées, enregistrées, traitées et utilisées qu'à des fins en rapport avec votre intérêt pour un emploi actuel ou futur chez nous et le traitement de votre candidature. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Pour utiliser la procédure de candidature en ligne, des données telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc. sont collectées. Ces données servent en principe à prendre contact avec vous au sujet de votre candidature.

Si votre candidature est retenue, les données fournies pourront être utilisées pour des questions administratives liées à l'emploi.

Votre candidature en ligne sera traitée et prise en compte exclusivement par les interlocuteurs concernés chez nous. Tous les collaborateurs chargés du traitement des données sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. Des tiers n'ont en aucun cas connaissance de vos données. Le traitement des données a lieu exclusivement en Allemagne.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, nous conserverons les données que vous nous avez transmises jusqu'à trois mois dans le cadre des délais de conservation légaux, dans le but de répondre aux questions liées à votre candidature et à votre refus.
Si vous nous donnez explicitement votre accord écrit pour conserver et sauvegarder vos données audelà de cette période, nous pourrons éventuellement vous prendre en considération pour de futures offres d'emploi. Dans le cas contraire, vos données de candidature seront entièrement supprimées.

Pour le traitement des candidatures en ligne, nous utilisons le logiciel de gestion des candidatures Umantis de HRworks GmbH, Konrad-Goldmann-Str. 5 b, 79100 Freiburg. À cette fin, un contrat de traitement des commandes a été conclu avec HRWorks conformément à l'article 28 du RGPD.

16. Transmission des données

Nous fournissons des informations dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs définis au ch. 4Dans la mesure où cela est autorisé et que nous le jugeons opportun, nous les communiquons également à des tiers, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Il s'agit en particulier des services suivants:

• nos prestataires de services, y compris les soustraitants (tels que les fournisseurs de services informatiques)
• distributeurs, fournisseurs, soustraitants et autres partenaires commerciaux
• des clients
• des autorités, des services administratifs ou des tribunaux nationaux ou étrangers
• public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux
• Concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes
• les acquéreurs ou les personnes intéressées par l'acquisition de domaines d'activité, de sociétés ou d'autres parties de l'association
• d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives

tous ensemble Destinataires.

Si un Destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le Destinataire à respecter le droit applicable en matière de protection des données (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Une exception peut notamment s'appliquer en cas de procédure juridique à l'étranger, mais aussi dans des cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat exige une telle communication, si vous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et dont vous n'avez pas refusé le traitement.

17. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement et de la fin d'un contrat) ainsi qu'audelà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes.

18. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Ces mesures sont adaptées en fonction de l'état actuel de la technique. 

19. Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires et à l'accomplissement des obligations/services contractuels qui y sont liés (vous n'avez généralement pas d'obligation légale de nous fournir des données). Cela concerne notamment l'indication du prénom, du nom et de l'adresse e-mail dans le formulaire de contact, sans laquelle nous ne pouvons pas traiter votre demande. Le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir le trafic de données (comme l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

20. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. La déclaration de protection des données n'est pas exhaustive, d'autres déclarations de protection des données ou conditions générales de vente, conditions de participation et documents similaires régissent éventuellement des faits spécifiques.

Version du 01.06.2023